Focus

Feature

Ihr Produkt ist ein Dienstleister

Wie Jobs To Be Done (JTBD) die Aufgaben des Kunden in den Fokus rückt und dadurch innovative Produkte und Services entstehen.

zum Artikel

Feature

Jobs To Be Done-Seminar

Warum kaufen Kunden ein bestimmtes Produkt und ein anderes nicht? Die Antwort auf diese Frage ist häufig der Job, den das Produkt erledigen soll. Wie Sie diesen identifizieren und für sich nutzen können, zeigt Ihnen unser Seminar zum Thema.

zum Artikel

Whitepaper

Themen im Fokus

Features, Best Practices, Trends und Whitepaper Downloads:

Story Design

Social Enterprise

Social Media

Digital Finance

 

 

Feature

Experience Design Workshop

Empathie zu lernen, um sinnvolle Produkte und Services zu entwickeln. Wie das in der Praxis funktioniert, können Teilnehmer am Experience Design Workshop bei die firma ausprobieren.

zum Artikel

Feature

Markenleitbild Customer Experience: Sag mir wer Du bist, und ich gebe Dir, was Du willst

Wie Unternehmen aus dem Verständnis für ihre Kunden eine Haltung für nachhaltigen Erfolg entwickeln können.

zum Artikel

Trendpaper

Die Zukunft vor der Tür

Unsere Trendpaper setzen Impulse für Innovationen in Ihrem Unternehmen: 

Interface Design

Moving Image

Social Media

Digital Health

Digital Insurance

Feature

Auf Tuchfühlung mit Ihren Kunden – erkennen Sie starke Customer Insights

Welche Werkzeuge und Methoden qualitativ hochwertige Customer Insights generieren können, berichtet Lisa Neundorfer aus ihrer Praxis als Researcherin.

zum Artikel

Feature

Chancen durch die Einführung von Social-Intranet-Lösungen

Serie "Arbeit macht wieder Spaß" – Teil 3: Mitarbeiter als Content-Produzenten. Wie funktioniert Social Collaboration und was bringt es dem Unternehmen?

zum Artikel

Feature

Nicht Logos prägen Marken, sondern Erlebnisse

Vom Scrollen, Sliden und Swipen zu Smart Transitions und guter Typografie. Unser neues Trendpaper Interface Design fasst die wichtigsten Aspekte für eine gelungene User Experience zusammen.

zum Artikel

Case

Vom Produktanbieter zum Meinungsmacher

Wie aus einem zukunftsfähigen Geschäftsmodell erfolgreiches Content Marketing entsteht – oder umgekehrt.

zum Artikel

Case

Ausgewählte Projekte

Projektreferenzen im Überblick: Aufgabenstellungen, Ziele, Erfolge und Herangehensweisen.

Cases