Die Firma beschäftigt sich in erster Linie mit Geschäftskunden-Kommunikation und neuen, kreativen Ansätzen im Internet für den B2B-Markt. Doch genauso unterschiedlich wie manche Geschäftsmodelle sind, kann Kommunikation immer wieder neue Formen annehmen, oder an spezifische Aufgaben angepasst entwickelt werden. Die nachfolgenden Themen sollen Ihnen verschiedene Aspekte der digitalen Kommunikation näher bringen, Mehrwerte und Nutzen aufzeigen und Sie für die eigenen Kommunikationsmaßnahmen inspirieren.
B2B Online-Monitor
Gewinner und Verlierer der digitalen Evolution
- Social Media im B2B angekommen
- Mobile Kommunikation und Anwendungen auf der Agenda
- Kommunikationsstrategie gewollt, aber unzureichend realisiert
- Prozesse unterstützen vernetzte kommunikation wenig
- Ressourcen und Budgets gering bemessen
Social Media
Wandel zum dialogorientierten Unternehmen
- Erlebbare Markenführung
- Förderung von Kundengewinnung und -bindung
- Steigerung der eigenen Sichtbarkeit
- Abhebung vom Wettbewerb
- Positionierung als Innovationsführer
- Erkennen von Markttrends und Kundenwünschen
Mobile Business
Gezielte Ansprache in Echtzeit
- Mobiles Internet als zusätzliche Schnittstelle zum Kunden
- Angebote im zeitlichen und örtlichen Anwendungskontext
- Prozessverbesserungen und Ressourcenoptimierung
- Unterstützung für den Außendienst
- Basis für neue Services und Geschäftsmodelle
B2B-Trends
Megatrend: Zeitgemäße Kommunikation
- Dialog suchen und nutzen
- Marken erlebbar machen
- Geschichten erzählen
- Innovationen fördern
- Relevanter Content für spezifische Zielgruppen
Digitale Markenführung
Vom statischen Bild zum multidimensionalen Erlebnis
- gesteigerte Wahrnehmung im digitalen Raum
- Vertrauensbildung und Imageverbesserung
- Individuelle und zielgerichtete Ansprache
- Emotionalisierung des Markenerlebnis
- intensivere Beschäftigung mit der Marke
- Erzeugung von Mehrwerten für die Nutzer
Digitales Lead Management
Vom Unbekannten zum treuen Kunden
+ verbesserte User Experience
+ optimierte Konversionsrate
+ erhöhte Potentialnutzung
+ wertvolle Informationen für CRM
+ Unterstützung des Vertriebs
+ nachvollziehbahrer ROI
Social Games
Den Spaß am Spiel für Ihre Online-Kommunikation nutzen
- Steigende Reichweite durch Wachstum der Sozialen Netzwerke
- Hohe Anziehungskraft dank Interaktion und Spieltrieb
- Nutzung viraler und sozialer Mechanismen in Netzwerken
- Charmante Platzierung Ihrer Produkte und Dienstleistungen
- Informationsvermittlung mit Lerneffekt
- Emotionale Kundenbindung und -findung
Augmented Reality
Produktinformationen als dreidimensionales Erlebnis
- visuelle und begeisternde Interaktion
- Mehrwertinformationen im realen Umfeld
- Demonstration der Innovationsfähigkeit
- mobiler Einsatz in Echtzeit
Bewegtbild
Emotionen wecken und Mehrwert bieten
- Bewegte Bilder beeinflussen Aufnahme von Informationen in besonderer Weise
- Komplexe Prozesse anschaulich präsentieren
- Nutzer emotional ansprechen
- Qualifizierte Leads generieren
- Suchmaschinenplatzierung der eigenen Internetpräsenz verbessern
Konfiguratoren
Kaufentscheidungen begünstigen und neue Kunden gewinnen
- Unterstützung des Vertriebsprozess
- Beschleunigung der Angebotserstellung
- Steigerung qualifizierter Leads
- Verbesserung des Kundendienstes
- Hohe Aktualität der Produktinformationen
Newsletter Marketing
Kundenansprache zum kleinen Preis
- gezielte Kundenansprache und -bindung
- geringer Kostenaufwand
- hohes Erfolgspotenzial
- direkte Interaktionsmöglichkeit für den Kunden
- schnelles Kommunizieren von aktuellen Angeboten
- Nutzung viraler Effekt von Einbindung Social Media
Search Engine Marketing
Erzeugung von Sichtbarkeit und Aufmerksamkeit
- Aktivierung durch zielgerichtete Einträge und Anzeigentexte
- Steigerung der Anzahl qualifizierter Besucher
- Qualität erzeugen durch optimale Landing-Page
- positive Beeinflussung der Konversionsrate
- langanhaltender Erfolg durch Search Engine Optimization
- einfache Erfolgskontrolle
Online Expert Review
Leitfaden zur Erschließung von Optimierungspotentialen auf Internetseiten
- Methodisch erstellter, umfassender Expertenbericht
- Identifikation von Schwachstellen des Internetauftritts
- Aktuelle Standards und Forschungsergebnisse als Grundlage
- Handlungsempfehlungen zu Prioritäten und Lösungsoptionen
- Messbar bessere Ergebnisse bei Refittings und Relaunches
Issue-Tracking
Qualität und Effizienz in Online-Projekten steigern
- Übersicht in der Qualitätssicherung steigern
- Unnötigen Aufwand vermeiden
- Kundenzufriedenheit steigern
- Intuitiv nutzbares Tool
- An den Workflow von Online-Projekten angepasst