Plug and Play
Konfiguratoren
Kaufentscheidungen begünstigen und neue Kunden gewinnen
Viele Unternehmen gehen davon aus, dass Sie bereits wissen, was ihre Kunden wollen. Die Bedarfsermittlung und Angebotserstellung erfolgt auf Basis eines persönlichen Gesprächs durch einen fachkundigen Vertriebsmitarbeiter. Doch Befragungen und Erfahrungen zeigen, dass selbst diese mit seiner Einschätzung häufig daneben liegt.
Ein Online-Konfigurator kann an dieser Stelle den Vertriebsprozess entscheidend unterstützen, da er Informationen abfragt, die der Vertrieb für eine schnellere und genauere Angebotserstellung nutzen kann. Darüber hinaus lässt sich gleichzeitig die Kontaktquote beträchtlich steigern, indem mehr qualifizierte Anfragen generiert werden.
Aber Konfigurator ist nicht gleich Konfigurator! Es wäre ein Fehler zu denken, dass nur "technische" Informationen abgefragt und miteinander verknüpft werden müssen, um den Bedarf des Kunden zu ermitteln. Eine gute Anwendung macht den Abfrageprozess zum ganzheitlichen Beratungserlebnis und führt den Kunden intuitiv zur passenden Lösung.
Jeder Mensch und somit auch potentielle Kunden freut sich über die Möglichkeit, etwas auszuprobieren oder individuell und interaktiv zusammenzustellen. Verbunden mit aktuellen Produkt- und Zusatzinformationen sowie direkten Dialogmöglichkeiten steigt sein Vertrauen in die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens und Ihrer Produkte. Damit sind Sie einem Geschäftsabschluss schon ein wesentliches Stück näher!
Sie haben Interesse an weiterführenden Informationen oder einem persönlichen Termin? Dann freuen sich Marco Fischer oder Christoph Kremers über Ihre Kontaktaufnahme