Gewinner und Verlierer der digitalen Evolution
B2B Online-Monitor
B2B Online-Monitor 2012 (2,4 MB .pdf)
Die wichtigsten Ergebnisse auf einen Blick
B2B Online-Monitor 2011 (1,2 MB .pdf)
Magazinbeitrag INDUKOM 2011 (1,2 MB .pdf)
B2B Online-Monitor 2010 (1,0 MB .pdf)
Magazinbeitrag INDUKOM 2010 (2,2 MB .pdf)
Mobile Kommunikation: Thema mit Entwicklung
Der B2B Online-Monitor 2012 zeigt: Die Mehrheit der deutschen B2B-Unternehmen hat Social Media-Aktivitäten in ihre Kommunikation integriert. Eine klare Veränderung zu den Ergebnissen aus 2011, in denen die persönliche Nutzung deutlich den Einsatz im Unternehmen dominierte. Auch das Thema mobile Kommunikation und Anwendungen ist bereits in den Unternehmensköpfen präsent, obwohl noch Unsicherheit hinsichtlich der Potenziale besteht.
Kommunikationsstrategie: Mehr Schein als Sein
Eine zentrale Problematik zeigen die Umfrageergebnisse jedoch hinsichtlich des strategischen Angangs: Die Mehrheit der Befragten bewertet eine ganzheitliche Online-Kommunikationsstrategie als notwendig, schafft aber ungünstige Voraussetzungen. Denn die Ergebnisse verdeutlichen, dass die Online-Kommunikation oft nicht in Zusammenarbeit zwischen den Geschäftsbereichen entsteht und abgestellte Ressourcen und Budgets knapp sind. Damit bleibt zweifelhaft, ob eine vernetzte und ganzheitliche Kommunikation tatsächlich entstehen kann. Dabei weisen zahlreiche Kommunikationstrends im B2B-Bereich in eine Richtung: Zukunftsweisend stellen sich Unternehmen nur mit einem strategischen Ansatz auf, der vernetzt arbeitet, sich konsequent am Kunden orientiert und ein stimmiges Gesamterlebnis erzeugt.
Der B2B Online-Monitor
Der B2B Online-Monitor befragt Jahr für Jahr Entscheider aus B2B-Unternehmen aller Größen und Umsatzbereiche zum Thema Online-Kommunikation: zu Budgets und Ressourcen, Zielsetzungen und Erfolgen, Einschätzungen und Planungen. Initiator der Umfrage ist Die Firma, Partner sind das Markforschungsunternehmen Consultic sowie die crossmediale Plattform für professionelle Kommunikation, INVERVE.
Sie haben Interesse an weiterführenden Informationen oder einem persönlichen Termin? Dann freuen sich Marco Fischer oder Ronny Drews über Ihre Kontaktaufnahme.