Entwicklung eines Online-Spiels als Dialoginstrument zur Kundenbindung und Neukundengewinnung
Das Casual Game soll nicht nur unterhaltsam sein, sondern zudem die attraktive Marken- und Produktvielfalt des neckermann.de-Shops präsentieren
Ziel ist eine virale Wirkung des Spiels, um neue Kundengruppen auf neckermann.de aufmerksam zu machen
Umsetzung
Außergewöhnlicher illustrativer Stil mit 3D-Elementen, in Flash animiert
Eigens komponierte Musik und Sounds sowie eine Sprecherin prägen die stimmungsvolle Atmosphäre
Das Spiel ist für jeden frei zugänglich und kann kostenlos gespielt werden. Die persönlichen Daten werden erst abgefragt, wenn der Spieler sich zur Verlosung anmelden möchte
Fokus auf dem Empfehlungsmarketing: Das Ziel "Spieler werben Spieler" wird über eine intelligent platzierte Tell-a-friend-Funktionen erfolgreich gefördert
Anbindung an ein komplexes, datenbankgestütztes Backend, um das Dialoginstrument mit der Userverwaltung von neckermann.de zu verbinden
Ein integriertes Tool zur Erfassung des Nutzerverhaltens erlaubt die Prüfung und ggf. Optimierung sensibler Stellen wie dem Teilnahmeformular
Umfang
Inhaltliche Konzeption und Kreativkonzept
Designkonzeption und -produktion
Erstellung der Texte, Musik- und Sounddesign
Sprecher-Casting und Sprachaufnahmen
Technische Umsetzung in Flash
Kundenstimme
Wir haben ein sehr gutes Ergebnis erzielt!
Daniel Meier
Manager E-Mail-Marketing, neckermann.de