- Anforderungen
- Beratung und Unterstützung bei der Entwicklung eines webbasierten Management-Tools zur Kommunikation der Schlüsselindikatoren für das kaufmännische Facility Management
- Gestaltung des Design- und Interaktionskonzeptes unter Berücksichtigung der technischen Rahmenbedingungen von SAP und infor MIS sowie der Corporate Identity Vorgaben
- Kommunikation des Unternehmens als kompetenter, marktführenden Dienstleister und der Attribute „Innovation“, „Attraktivität“, „Vertrauen“ und „Transparenz“ sowie Schaffung eines USPs
- Ausgestaltung der Frontend-Funktionalität mit dem Ziel, das Werkzeug als Kundenbindungsinstrument einzusetzen und es als kostenpflichtige Leistung zu vermarkten, welche gleichzeitig die Akquisition neuer Kunden-Portfolios unterstützt
- Nahtlose Integration des Management-Tools in das existierende Online Reporting-Portal
- Umsetzung
- Das Management Cockpit bietet verdichtete Informationen und Key Performance Indicators zur Steuerung des Immobilienportfolios
- Design und Umsetzung von Benutzerschnittstellen, welche die technischen Restriktionen der darunterliegenden Standard-Software umgehen
- Auswertung und logische Interpretation der durch SAP übergebenen Daten im Frontend
- Klare Anordnung und Kodierung der Elemente, um dem Nutzer das Verarbeiten der Informationen so einfach wie möglich zu machen, mit wenigen Klicks sind Steuerungsinformationen und Indikatoren zur Zielerreichung verfügbar
- Darstellung der Kernaussagen über dynamische, interaktiver Informationsgrafiken mittels Flash-Technologie und Datenaustausch mit SAP/infor MIS über XML
- Entwicklung von speziellen Charts zur Darstellung spezifischer Inhalte für die Erhöhung des Informationsgehaltes: Darstellung von Gegenwart- und Prognose-Werten auf unterschiedlichen Ebenen; verbesserte Wahrnehmung und Verarbeitung der Informationen durch Reduktion bzw. Selektion des Users
- Kundenstimme
-
"... möchte ich mich für Ihren kooperativen Stil, Ihre professionelle Arbeit und kulante Abwicklung bedanken und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit."
Peter Hagedorn
Seniorberater IT- und Dienstleistungsmanagement, Prof. Becker GmbH