19. August 2010
Kunden vertrauen auf das Internet: Bereits heute besuchen 90 Prozent der Interessenten vor einem möglichen Kauf die Internetpräsenz des entsprechenden Unternehmens - unabhängig davon, ob sie online kaufen oder nicht. Gut für jene Unternehmen, die dem Nutzer hier ein positives User Experience bieten – ein Nutzungserlebnis, das maßgeblich über Erfolg oder Misserfolg eines Online-Auftritts entscheidet. Besonders im B2B-Bereich wird dieses User Experience des eigenen Internetauftritts jedoch selten geprüft und Optimierungspotenziale häufig nicht genutzt.
Der Expert Review stellt Online-Präsenzen auf den Prüfstand und untersucht sie methodisch und umfassend. Anhand eines individuell angepassten Kriterienkatalogs beurteilen Fachkräfte aus den Bereichen Design, Konzeption und Technologie die Benutzerfreundlichkeit, kommunikative Wirkung und technische Umsetzung des Internetauftritts. So lassen sich dank Expert Review kostengünstig Schwachstellen aufdecken und effiziente Lösungen finden. Gleichzeitig zeigt der Expertenbericht auch bisher ungenutzte Potenziale zur optimierten Zielgruppenansprache auf und hilft Unternehmen, ihre Online-Kommunikation erfolgreicher zu gestalten.
Weitere Informationen zum Expert Review
Die Deutsche Reihenhaus AG ist auf die Planung und Erstellung von hochwertigen, schlüsselfertigen Reihenhäusern spezialisiert. In den vergangenen Jahren setzte Die Firma bereits einige umfangreiche Projekte im Auftrag der Deutsche Reihenhaus AG um, unter anderem den mehrfachausgezeichneten Relaunch der Internetpräsenz www.reihenhaus.de. Nun soll ein neues Presseportal folgen.
In den Händen von Die Firma liegen Konzeption, Gestaltung und Umsetzung. Ziel ist es, alle presserelevanten Inhalte in einer zeitgemäßen Form zu präsentieren. Dies betrifft Bild- und Tonmaterial, Pressetexte, aktuelle Unternehmensnachrichten sowie weitere Veröffentlichungen. Um das Portal für Journalisten möglichst komfortabel zu gestalten, wird der Zugriff auf alle Inhalte über diverse Such- und Filterfunktionen ermöglicht werden.
Die E. Begerow GmbH & Co. ist einer der weltweit führenden Anbieter für Flüssigkeitsfiltration und Getränkebehandlungsmittel. Beim geplanten Ausbau der Internetpräsenz setzt Begerow auf das Know-how von Die Firma, nachdem die Wiesbadener Agentur im Jahr 2008 den kompletten Relaunch der Online-Kommunikation des Filtrationsspezialisten umgesetzt hat.
Begerow profitiert dabei von der langjährigen Erfahrung von Die Firma bei der Entwicklung von Kommunikationslösungen für komplexe Produkte und Leistungen. Im Zentrum des Auftrags steht der gezielte Ausbau der Internetpräsenz, um diese noch attraktiver für potenzielle und bestehende Kunden zu machen sowie Leads zu generieren. Das erarbeitete Maßnahmenpaket umfasst dazu Struktur- und Interface-Optimierungen sowie SEM-Maßnahmen.
Für die neue Internetpräsenz der Deutschen Reihenhaus erhielt Die Firma eine Auszeichnung in der Kategorie „Information Site” bei den European Design Awards in Rotterdam, Niederlande.
Die European Design Awards werden als europaweite Auszeichnung an Designer für außergewöhnliche Arbeiten im Kommunikationsdesign verliehen. Sie sind eine gemeinsame Initiative mehrerer europäischer Design-Zeitschriften, die vom International Council of Graphic Design Associations unterstützt wird. Die Jury besteht aus Vertretern von elf ausgewählten europäischen Design-Zeitschriften.
Die Firma freut sich sehr über diese weitere international angesehene Auszeichnung.
Deutsche ReihenhausEuropean Design Awards
Die Firma war in diesem Jahr mit einem Stand und als Referent auf dem 3. INDUKOM Forum Industrie Kommunikation in Fürstenfeldbruck vertreten. Geschäftsführer Marco Fischer sprach gemeinsam mit Cornelia Knapp, Marketingleiterin bei Zimmer+Rohde, über das Thema „Image vs. Vertrieb? Digitale Markenführung im Wandel“. Auf dem Stand in der begleitenden Ausstellung führte Die Firma mit Besuchern der Veranstaltung Gespräche zu den Ergebnissen des B2B Online-Monitors 2010.
Ausgewählte Kommunikationsverantwortliche aus Unternehmen wurden zu ihrem Resümee der Ergebnisse des B2B Online-Monitors befragt, etwa zur Leitfunktion der Online-Kommunikation, dem Einsatz von Social Media und den Zielen ihrer Internet-Aktivitäten. Die Gesprächspartner bestätigen, dass das Internet als Kommunikationskanal an Bedeutung gewinnt, was sich in verstärkten Aktivitäten und höheren Budgets ausdrückt. Das Thema Social Media haben alle auf der Agenda und führen Tests mit verschiedenen Plattformen durch. Die meisten arbeiten auch an einer Social-Media-Strategie und entsprechenden Guidelines zum Einsatz im Unternehmen. Noch weiterführende Themen wie Mobile Apps oder Augmented Reality werden von allen Gesprächspartnern beobachtet, bei konkreten Einsätzen sind die meisten aber noch zurückhaltend. Der konkrete Nutzen im Verhältnis zum Aufwand der Kommunikation ist im B2B-Sektor äußerst wichtig, das haben die Gespräche gezeigt. Daher nutzen alle Unternehmen, mit deren Verantwortlichen wir gesprochen haben, das Internet auch zur Vertriebsunterstützung und nicht nur, um das Image zu verbessern.
Im Herbst beginnen die Vorbereitungen des B2B Online-Monitor 2011, der mit Unterstützung des Marktforschungsunternehmens Consultic sowie INDUKOM als Medienpartner realisiert wird.
Die Firma erhielt darüber hinaus auf der Veranstaltung einen TripleA-Award in Bronze für ihre Internetpräsenz. Der Preis wird von den Kommunikationsverantwortlichen aus der Industrie für die Selbstdarstellung der Dienstleister vergeben.
Die Firma pflegt eine gute Partnerschaft mit verschiedenen Hochschulen, die Design- und Kommunikationsstudiengänge anbieten. Ziel dieser Partnerschaften ist es, als verantwortungsvolles Unternehmen den Studierenden Inhalte und Erfahrungen aus dem Agenturalltag zugänglich zu machen und so den Praxisbezug der Ausbildungen zu erhöhen und zugleich in Kontakt mit jungen Talenten zu kommen, die die Mitarbeiter von morgen sein können. Jüngste Beispiele sind ein Projekt mit der FH Kaiserslautern und eine Vorlesung im Rahmen der DDC Akademie an der Hochschule RheinMain.
Studierende des Virtual Designs an der FH Kaiserslautern haben einen virtuellen Rundgang durch einen Reihenhaus Wohnpark gestaltet. Sie nahmen damit an einem Ideenwettbewerb der Deutsche Reihenhaus AG teil. Dem Unternehmen gefiel das Ergebnis so gut, dass der Rundgang nicht nur den gewerblichen und kommunalen Partnern, sondern über die von Die Firma entwickelte Internetpräsenz www.reihenhaus.de auch den Endkunden zur Verfügung gestellt wird. Die Agentur gestaltete die Einbindung gemeinsam mit den Studierenden. Für den mehrfach prämierten Online-Auftritt ist der virtuelle Rundgang eine zusätzliche Bereicherung.
Im Rahmen der DDC-Akademie „Corporate Design” hielt Stephanie Sußbauer, Creative Director bei Die Firma, an der Hochschule RheinMain eine Vorlesung. Thema war die Adaption von Corporate Designs für die digitale Markenführung mit speziellem Fokus auf Social Media.
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