25. Januar 2011

Internetbasierte Management- und Kommunikationsplattform begleitet jährliches Branchenevent

Mit Hilfe von Die Firma, Spezialist für digitale B2B-Kommunikation, plant der Bundesverband der Hörgeräteindustrie das internetbasierte Management einer Industrieausstellung. Der Bundesverband organisiert die Industrieausstellung während des jährlichen Internationalen EUHA-Kongress. Er ist der bedeutendste Kongress der Branche in Europa, an der Ausstellung nehmen jährlich rund 110 Aussteller aus 60 Nationen teil.

Um die Prozesse beim Management der Industrieausstellung und die Kommunikation mit den Ausstellern zu optimieren, entwickelt Die Firma eine internetbasierte Anwendung, die beides besonders effizient gestaltet. Nach der Fertigstellung können Aussteller online ihren Messestand anmelden, komfortabel Services buchen und haben Zugriff auf alle wichtigen Dokumente, Formulare und Informationen. Geplant sind eine entsprechende Benutzerdatenbank sowie ein Nachrichtensystem, über das beispielsweise Hinweise und Erinnerungen an die Aussteller versandt werden. Auch die Rechnungsstellung wird durch die Plattform unterstützt. Da sich der Ausstellerkreis aus über 60 Nationen zusammensetzt, wird die Anwendung in Deutsch und Englisch verfügbar sein.

„Häufig bedeutet Messemanagement Papierberge, postalischen Massenversand und hohes Kommunikationsaufkommen. Dabei bietet das Internet viele Möglichkeiten zur Optimierung der Prozesse und zur Erhöhung der Transparenz“, sagt Christoph Kremers, Geschäftsführer von Die Firma. „Wir freuen uns, dass der Bundesverband der Hörgeräteindustrie die Vorteile digitaler Lösungen nutzt und so die Effizienz ihres Ausstellungsmanagements steigert. Davon profitiert nicht nur der Verband, sondern auch die Aussteller, da die Prozesse transparenter und komfortabler gestaltet werden.“