Social Media ermöglicht es Unternehmen, ein authentisches und sympathisches Bild von sich selbst in der digitalen Welt zu platzieren. Sie gelten heute als Weiterentwicklung der Marktgespräche im digitalen Raum und werden uns auch in Zukunft begleiten. Die sozialen Medien sind allerdings auch eine sehr anspruchsvolle Art der Kommunikation.

Wie Unternehmen Social Media erfolgreich nutzen können zeigt Christine Boussios im Whitepaper Social Media anhand von Prozessen, Methoden und Best Practice Beispielen.

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