Beratung nach Maß
Die Firma hört zu. Vom Erstgespräch bis zum vertiefenden Workshop wird die Aufgabe schrittweise analysiert. Ergebnis ist die Empfehlung einer strategischen und wirtschaftlichen Vorgehensweise nach Maßgabe von Kosten-Nutzen-Relationen sowie Einsatzfeldern und -zeiträumen. Erfahrungswissen sowie fortlaufende Marktbeobachtung machen Die Firma zu einem idealen Partner auch für komplexe Probleme.
Ganzheitliche Konzeption
Die Firma denkt systematisch. Vor jeder erfolgreichen Anwendung steht ein ausgereiftes Kommunikationskonzept nach Art eines Drehbuchs. Alle Abhängigkeiten, Zusammenhänge und logischen Verknüpfungen werden in eine Informationsarchitektur überführt, die die Interaktion mit dem Benutzer steuert und sicherstellt. Eine aufmerksamkeitsstarke „Story“ verbindet alle Elemente zu einem umfassenden Erlebnis.
Design für Benutzer
Die Firma gestaltet Kommunikation. Orientierung bietet Sicherheit, Emotionalisierung verstärkt die Wahrnehmung und Differenzierung erregt Aufmerksamkeit. Der Designansatz leitet sich dabei von der gewählten Strategie aus der konzeptionellen Phase ab. Ein durchdachtes und medienadäquates Screen- und Usabilitydesign schafft die Voraussetzung für benutzerfreundliche Oberflächen.
Technologien der Zeit
Die Firma hat das Know-how. In der Softwareentwicklung werden fachspezifisches Kundenwissen sowie Prozesse und Besonderheiten des Unternehmens mit analytischer Denkweise kombiniert. Dabei ergeben sich häufig neue Perspektiven und Lösungswege. Das Systemdesign wird auf Basis des gemeinsam beschlossenen Lösungsweges entwickelt und hersteller- sowie plattformunabhängig mit aktuellen Technologien umgesetzt. So kommt beispielsweise bei Redaktionssystemen entweder Open-Source-Software wie Typo3 zum Einsatz oder spezialisierte Partner implementieren kommerzielle Systeme wie ContentXXL oder RedDot.
Projektmanagement mit Verantwortung
Die Firma behält den überblick. Ein flexibles und mitdenkendes Projektmanagement bildet die zentrale Schnittstelle aller beteiligten Disziplinen und Personen. Es sichert die effiziente Verteilung der Informationen. Damit werden alle Prozesse unter Berücksichtigung von Kundensicht sowie Markt- und Systemanforderungen verlässlich koordiniert. Die vom Kunden übertragenen Mittel werden treuhänderisch eingesetzt. Das Projektmanagement übernimmt die Verantwortung, das gemeinsame Ziel in maximaler Qualität innerhalb des definierten Zeitraums und Budgets zu erreichen.
Erlebnis in Wort und Bild
Die Firma bewegt. Inhalte müssen spannend sein, damit sie eine Chance haben, aus der Medien- und Informationsflut herauszuragen. Ein anregender Text, aussagekräftige Bilder, eine interaktive Animation oder ein begeisterndes Video können Erlebnisse erzeugen, die den Menschen helfen, mit Freude und Leichtigkeit Informationen aufzunehmen und zu verarbeiten. Die Produktion von Medieninhalten folgt einem klaren Grundsatz: eine gute Story, die zum Thema passt.
Die Firma verbindet Beratung, Konzeption, Design und Technik zu hochgradig individuellen Kommunikationslösungen, die sich an internationalen Standards und Spitzenleistungen orientieren. Die Fähigkeit, schnell Optimierungspotenzial zu erkennen sowie interne und externe Prozesse wirkungsvoll zu verknüpfen, steigert den unternehmerischen Erfolg der Kunden. Global agierende Unternehmen können auf die zahlreichen Erfahrungen aus internationalen Projekten zurückgreifen und von den branchenübergreifenden Kompetenzen profitieren.
"Märkte sind Gespräche". So lautete eine der Aussagen des Cluetrain-Manifests im Jahre 1999, welches die Denkweise der Online Kommunikation revolutionierte. Produkt- und Unternehmensmarken müssen sich den stark gewachsenen Anforderungen der Kunden stellen und nun ein professionelles Auftreten mit vielschichtiger Interaktion verbinden. Online Markenführung ist Dialog mit dem Kunden. Gerade auf internationalen Märkten ist es wichtig, ein positives Image aufzubauen oder zu bewahren und aktive Kundenbindung zu betreiben. Durch Vereinheitlichung und intelligente Steuerung des Markenbildes werden ähnlich wie bei gedruckten Materialien Kosten reduziert und die Flexibilität im täglichen Einsatz erhöht.
Alle Wege führen ins Netz. Was vor einem Jahrzehnt noch als außergewöhnlich galt, ist heute alltäglich: ein Großteil der Kommunikation wird über digitale Kanäle abgewickelt. Das Internet übernimmt dabei die Funktion des Leitmediums, in dem alle Informationsspuren zusammenlaufen und zielgerichtet wieder an die Dialogpartner verteilt werden. Online Kommunikation ist somit strategische Kommunikation. Bedürfnisse und Anforderungen von Kunden und weiteren Interessengruppen lassen sich im Internet sehr individuell und zielgenau über die Form der Ansprache steuern. Multimediale Inhalte können emotionale Erlebnisse schaffen und tiefer gehende Informationsbereitstellung bietet dem Betrachter einen echten Mehrwert.
Das Internet verbindet. Nicht nur Menschen, sondern auch Prozesse. Lange Zeit wurden Produktentwicklung, Marketing und Vertrieb als getrennte Abteilungen geführt, wodurch immer wieder die Effizienz der einzelnen Bereiche zu leiden hatte. Der integrative Ansatz des Internets und die nahtlose Verschmelzung der Disziplinen unterstützen die Mitarbeiter im Unternehmen bei ihrer täglichen Arbeit und schaffen Freiräume für innovative Entwicklungen. Kunden können somit früher entdeckt und angesprochen, sowie besser betreut und in Unternehmensabläufe eingebunden werden. Produkte und Dienstleistungen können schneller auf sich ändernde Bedürfnisse angepasst und Märkte effizienter bedient werden.